Stand: 13. September 2026
Diese Bedingungen gelten für die vorübergehende Beherbergung in den Ferienwohnungen der wolf&matern GmbH, Poststraße 12, 32758 Detmold, vertreten durch die Geschäftsführerin Antonia Matern. Kontakt: kontakt@wolfundmatern.de, Telefon +49 (0)5231 9274107.
Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang. Bei Buchungen über andere Portale gelten die für die jeweilige Buchung vereinbarten Bedingungen; die nachstehende Stornierungsregel betrifft Direktbuchungen über unsere Website.
Mit der Buchung bietet der Gast den Abschluss eines Beherbergungsvertrags an. Der Vertrag kommt mit unserer Buchungsbestätigung zustande. Eine bloße Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme, sofern sie nicht ausdrücklich zugleich die Buchung bestätigt. Maßgeblich sind die bestätigte Wohnung, der Zeitraum und die vereinbarten Leistungen. Mindestaufenthalte und weitere Buchungsvoraussetzungen werden vor Abschluss der Buchung angezeigt.
Maßgeblich ist der Eingang der Stornierung bei uns. Bitte geben Sie die Buchungsnummer an. Der Anreisetag wird bei der Berechnung der Kalendertage nicht mitgezählt. Bei Anreise am 20. eines Monats ist die kostenlose Stornierung somit bis zum Ende des 12. möglich; maßgeblich ist die Ortszeit der Unterkunft.
Bei späterer Stornierung bleibt der Anspruch auf den vereinbarten Preis bestehen. Ersparte Aufwendungen und Vorteile aus einer anderweitigen Vermietung werden jedoch angerechnet und gegebenenfalls erstattet. Dem Gast bleibt der Nachweis offen, dass der Anspruch nicht oder nur in geringerer Höhe besteht. Gesetzliche Rücktritts-, Kündigungs- und sonstige zwingende Rechte bleiben unberührt.
Für Beherbergungsverträge zu anderen als Wohnzwecken mit einem bestimmten Termin oder Zeitraum besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Die oben vereinbarte kostenlose Stornierung bleibt davon unberührt.
Es gilt der bei Vertragsschluss vereinbarte Gesamtpreis. Spätere Änderungen unserer Angebotspreise ändern eine bestätigte Buchung nicht. Gegenüber Verbrauchern ausgewiesene Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und obligatorischen Preisbestandteile. Gegebenenfalls zusätzlich vom Gast geschuldete örtliche Abgaben werden vor der Buchung gesondert ausgewiesen.
Die Zahlung wird im Buchungsprozess sofort über Stripe eingezogen. Verfügbar sind die dort angezeigten Zahlungsmethoden. Wird die Buchung nicht angenommen, wird eine bereits eingezogene Zahlung erstattet. Rechnungen werden elektronisch bereitgestellt oder per E-Mail versandt.
Zusatzleistungen und deren Preise müssen gesondert vereinbart werden. Eine Buchung ermächtigt uns nicht pauschal, das Zahlungsmittel wegen behaupteter Schäden oder Regelverstöße zu belasten. Gesetzliche Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte bleiben unberührt.
Die vereinbarten Check-in- und Check-out-Zeiten sowie Informationen zur Schlüsselbox erhalten Sie mit den Buchungsinformationen. Ein früherer Check-in oder späterer Check-out ist nur nach vorheriger Absprache und Verfügbarkeit möglich. Eine dafür anfallende Gebühr wird vor der Vereinbarung mitgeteilt.
Schlüssel und gegebenenfalls weitere überlassene Zugangs- oder Parkberechtigungen sind bei Abreise am vereinbarten Ort zu hinterlegen. Bei schuldhaftem Verlust oder nicht vereinbarter verspäteter Rückgabe haftet der Gast für den nach den gesetzlichen Vorschriften ersatzfähigen Schaden. Ein erforderlicher Austausch von Schlössern wird nur berechnet, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
Eine reguläre Kaution wird nicht erhoben. Für einen längeren Aufenthalt kann im Einzelfall vor Vertragsschluss eine Kaution individuell vereinbart werden. Höhe, Fälligkeit, Sicherungszweck und Rückzahlung werden dann gesondert festgelegt. Ohne eine solche Vereinbarung besteht keine Kautionspflicht.
Die Wohnung darf nur zur vereinbarten Beherbergung und innerhalb der bestätigten maximalen Belegung genutzt werden. Eine Untervermietung oder Weiterüberlassung bedarf unserer vorherigen Zustimmung. Rechtswidrige Nutzungen sowie gewerbliche Veranstaltungen, Foto- oder Filmproduktionen ohne vorherige Zustimmung sind untersagt. Private Urlaubsaufnahmen sind hiervon nicht betroffen.
Partys und lärmintensive Veranstaltungen sind nicht gestattet. Bitte nehmen Sie Rücksicht auf Nachbarn und andere Gäste. Es gilt Nachtruhe von 22 bis 6 Uhr; vor der Buchung mitgeteilte strengere örtliche Hausregeln bleiben maßgeblich.
Die Wohnungen und gemeinschaftlichen Innenbereiche sind Nichtraucherbereiche. Das Verbot umfasst E-Zigaretten, Shishas und Tabakerhitzer. Auf Balkonen und Terrassen darf nur bei entsprechender Kennzeichnung und geschlossener Wohnungstür geraucht werden.
Notausgänge, Rauchmelder, Feuerlöscher und andere Sicherheitseinrichtungen dürfen nicht blockiert, manipuliert oder außer Betrieb gesetzt werden. Dies gilt auch für die nachfolgend beschriebenen Sensoren.
Im Studio und Apartment werden Sensoren von Minut, im Penthouse Sensoren von Mastermind Tech eingesetzt. Erfasst werden ausschließlich Dezibelwerte, Temperatur und Luftfeuchtigkeit. Stimmen und Gespräche werden nicht aufgenommen. Die Messwerte werden 30 Tage gespeichert. Es findet keine Kameraüberwachung statt.
Die Messungen dienen dazu, erhebliche Ruhestörungen und schädliche Raumklimabedingungen zu erkennen. Einzelheiten zur Datenverarbeitung und Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Haustiere sind nur nach unserer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung gestattet. Gesetzlich anerkannte Assistenzhunde dürfen nach den gesetzlichen Vorgaben ohne Zusatzentgelt mitgeführt werden. Bitte informieren Sie uns möglichst vor Anreise, damit wir den Aufenthalt vorbereiten können. Gesetzliche Zutrittsrechte bleiben unberührt.
Bitte behandeln Sie Wohnung und Inventar pfleglich, lüften und heizen Sie angemessen und vermeiden Sie unnötigen Wasser- und Energieverbrauch. Mängel und Schäden sind uns unverzüglich mitzuteilen, damit wir Abhilfe schaffen können. Gesetzliche Mängelrechte werden dadurch nicht ausgeschlossen.
Der Gast haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für schuldhaft verursachte Schäden. Normale Abnutzung ist kein Schaden. Bei erheblichen zusätzlichen Verschmutzungen oder Verstößen gegen Rauch-, Haustier- oder Partyregeln können notwendige zusätzliche Reinigungskosten und sonstige nachweisbare Schäden geltend gemacht werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Automatische Straf-, Mindest- oder Bearbeitungsgebühren werden nicht erhoben.
Ein Zutritt durch uns oder beauftragte Personen erfolgt bei sachlichem Anlass nach vorheriger Abstimmung; in dringenden Notfällen, insbesondere zur Abwehr eines unmittelbar drohenden Schadens, kann ein sofortiger Zutritt erforderlich sein. Zusätzliche Reinigungsleistungen und Entgelte werden gesondert vereinbart.
Für unsere Haftung und die Verjährung von Ansprüchen gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Bereitstellung eines Parkplatzes beinhaltet ohne gesonderte Vereinbarung keine Bewachung oder Verwahrung. Gesetzliche Haftungsansprüche bleiben unberührt. Fundsachen behandeln wir nach den gesetzlichen Vorschriften; eine Rücksendung kann gegen Erstattung vereinbarter Versandkosten erfolgen.
Eine außerordentliche Kündigung ist nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen möglich. Soweit erforderlich, ist zuvor abzumahnen oder eine angemessene Frist zur Abhilfe zu setzen. Eine Vertragsbeendigung führt nicht automatisch zum Verfall aller Zahlungen; Vergütungs-, Erstattungs- und Schadensersatzansprüche richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
WLAN steht im Rahmen der bestehenden technischen Möglichkeiten kostenlos zur Verfügung. Wartung und technische Störungen können die Verfügbarkeit beeinträchtigen; gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Der Anschluss darf nicht für rechtswidrige Handlungen, insbesondere Urheberrechtsverletzungen oder die Verbreitung strafbarer Inhalte, genutzt werden. Zugangsdaten dürfen nicht veröffentlicht oder an unberechtigte Dritte weitergegeben werden. Bei konkreten Rechtsverstößen oder Sicherheitsgefahren kann der Zugang im erforderlichen Umfang gesperrt werden. Für schuldhafte Pflichtverletzungen gilt die gesetzliche Haftung.
Für Buchung und Check-in verarbeiten wir die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Angaben, insbesondere Name, Kontaktdaten und Aufenthaltsdaten, auch über Smoobu. Gesetzlich vorgeschriebene Angaben sind zusätzlich bereitzustellen, soweit die jeweilige Pflicht auf den Gast zutrifft.
Eine Prüfung eines Identitätsdokuments erfolgt nur, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht und die Prüfung erforderlich ist. Ein pauschaler Anspruch auf Upload einer vollständigen Ausweiskopie wird durch diese Bedingungen nicht begründet. Über einen konkret erforderlichen Nachweis, seinen Zweck und die Datenverarbeitung informieren wir gesondert. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Individuelle Vereinbarungen gehen diesen Bedingungen vor. Zur Dokumentation bitten wir um Textform; die Wirksamkeit individueller Vereinbarungen bleibt unberührt. Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen. Für den Vertrag gilt deutsches Recht unter Wahrung zwingender, anwendbarer Verbraucherschutzvorschriften. Bei unwirksamen oder nicht einbezogenen AGB-Bestimmungen gelten die gesetzlichen Rechtsfolgen, insbesondere § 306 BGB.
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
